株式会社 MOVEFAST Company(以下、「当社」とする。)は、お客様の個人情報はとても重要だと捉え、厳重な注意を払いお客様の個人情報を処理しています。お客様の個人情報は、「アヤポ」(英文「AYAPO)関するすべのサービス(以下、「本サービス」とする。)の円滑な提供のために、お客様が同意した目的と範囲内でだけ利用されます。法令またはお客様が別途に同意しない限り、当社は、お客様の個人情報を第三者に提供しません。当社はお客様の個人情報を尊重し、保護するために次の個人情報処理方針(以下、「本方針」とする。)を設け遵守しています。


1. 個人情報の収集および利用目的

当社は、円滑で、より良い本サービスを提供するために必要なお客様の個人情報を収集·利用します。お客様が同意した利用規約により、サービスの基本機能や特化された様々な機能を提供するために、お客様のSNSアカウント、出生年、性別、使用機器などの確認が必要な場合があります。また、お客様の個人情報は、お客様の本人確認や不正利用防止のために個別的にお知らせする事項がある場合や、サービス利用と関連し問い合わせや紛争がある場合に必要です。これ以外にも新しいサービスの開発および機能改善、カスタマイズされたサービスの提供、利用関連統計の算出、各種イベントや広告情報の提供、法令などに定められた義務の履行、法令や利用規約に反しお客様に被害を与える可能性のある誤った利用行為の防止および遮断などのためにも、お客様の個人情報が活用されます。

2. 収集しているお客様の個人情報および収集方法、端末装置に対するアクセス権限

当社が、より良いサービスを提供するために収集するお客様の個人情報は次の通りです。お客様がサービスに初めて加入する時またはサービスを利用する過程で、お客様のSNS(Twitterなど)アカウント情報、該当アカウントの公開プロフィール、友達リスト、出生年、性別、AYAPOサービスID写真などが収集されます。また、サービスを利用する過程においてお客様の同意を得て、移動通信端末装置の情報(連絡先、写真、クッキー、アクセス記録、移動通信端末装置に付与された固有識別情報)と機能(カメラ、マイク)などが利用されます。このような情報と機能は、お客様が希望する地域と性別の人々とつながり、お互い顔を見ながら疎通し、新しく友達になることに繋がり、当社が追求する「新しい人間関係の発見とつながり(Discover & Connect)」を実現し、ひいては多様な背景を持つ、そしてお互い会うことのできない人々が友達になるのをはじめに、多くの人々がお互いを理解し、共存する世の中を作るサービスを提供するために必ず必要と考えております。当社は、より良いサービスを提供するために最善を尽くしており、当社はサービスにおいて健全な使用環境を作り、維持し、すべてのお客様に、楽しく有益な利用経験をお届けするために絶えず努力しております。このため、法令や利用規約に反し他のお客様に被害を与え得る誤った利用行為の遮断および防止のために、被害顧客の申告や自動化されたシステムを通じて、利用記録および関連証憑資料などの情報を収集する場合があります。

上記で言及された個人情報は、お客様が会員登録をしたりサービスを利用する過程で直接提供したり、自動化されたシステムを通じて収集されます。当社は、収集する個人情報に対し、お客様からの同意を得てサービスを提供することになります。


3. 個人情報の保有および利用期間、個人情報の破棄に関する事項

当社は、法令による個人情報の保有·利用期間、またはお客様から個人情報を収集する際に同意を得た個人情報保有·利用期間内で個人情報を処理·保有します。そして、お客様の個人情報は、その収集および利用目的が達成されれば、法令または方針により保存する必要がある場合を除いては破棄されます。また、お客様から同意を得た収集および利用目的が達成されても、その個人情報を引き続き保存する必要がある場合は、これを別途のデータベースに移し、本方針または関係法令で定めた一定期間の間保管した後破棄します。電子ファイルの形態で保存された個人情報は、記録を復旧および再生できない技術的方法を使用して削除し、紙にプリントアウトされた個人情報は、シュレッダーまたは焼却を通じて破棄します。当社が、本方針および法令に基づき個人情報を保有および利用する期間は次の通りです。


4. 個人情報の処理委託

当社は、お客様がサービス利用過程などで別途に同意する場合や法令に定められた場合を除いては、お客様の個人情報を上記の目的範囲を超過しての利用、第三者に提供または共有しません。しかし、サービスの向上、法令や利用規約に反し他のお客様に被害を与える誤った利用行為の遮断·防止および安定的な個人情報の取り扱いのために、お客様の個人情報を外部に委託して処理することがあります。個人情報の処理を委託する場合には、予めお客様に告知します。個人情報の処理を委託する場合には、委託契約などを通じてサービス提供者の個人情報関連の指示厳守、個人情報に関する秘密維持、第三者への提供禁止および事故時の責任負担などを明確に定め、当該契約内容を書面または電子的に保管します。


5. お客様の権利保護

当社は、お客様に円滑で、より良い本サービスを提供するための目的以外には、お客様の個人情報を利用しません。当社は、お客様の同意があったり法律に特別な規定がある場合を除いて、個人情報を告知または明示した範囲を超え利用したり第三者に提供しません。また、サービス提供のために個人情報を取り扱ったり、取り扱ったことのある者は次の各号の行為を行いません。
  イ.うそやその他の不正な手段や方法で個人情報を取得したり、処理に関する同意を得る行為
  ロ.業務上知った個人情報を漏洩したり、権限なしで他の人が利用するよう提供する行為
  ハ.正当な権限なしに、または許容された権限を超え他人の個人情報を毀損、滅失、変更、偽造または流出する行為
そして当社は、各種公共機関の顧客個人情報の一方的提供要求に対してはお客様の個人情報を提供せず、公共機関が法令によるすべての法的手続きと要件を満たし、資料を求める場合に限り、お客様の個人情報を提供します。

当社は、会員の安全なサービス利用のために最善を尽くしています。しかし、望まない方法によりサービスが毀損される場合は、お客様の個人情報保護のために、問題が完全に解決されるまでお客様の個人情報を利用したサービスを一時中断する場合があります。

当社が、認知できていないお客様の個人情報利用およびその他事項に関して、顧客からの問い合わせを専門に担当する管理者を配置し、持続的で迅速に処理し、可能な限り処理結果を即時応対します。


6. 個人情報取扱者の制限に関する内容

当社は、必要最小限の社員にだけお客様の個人情報を取り扱う権限を付与し、取り扱い権限を持つ社員には個人IDとパスワードを付与し、これを随時変更し、お客様の個人情報を保護するにあたり最善を尽くしています。


7. 個人情報自動収集装置の設置営に関する事項

当社は、お客様に特化されたカスタマイズサービスを提供するために、お客様の情報を保存し随時読み込む「クッキー(Cookie)」を使用します。クッキーは、ウェブサイトを運営する際に利用されるサーバー(HTTP)がお客様のモバイル機器ブラウザーに送る少量の情報であり、お客様のモバイル機器内のハードディスクに保存されるなどします。
イ.クッキーの使用目的
お客様のログインおよび最近のアクセス記録を土台に、顧客相互間コミュニケーションの便利な機能を提供するために活用されます。 


8. 個人情報保護の責任者および連絡先

お客様が、サービスを利用しながら発生するすべての個人情報保護関連のお問い合わせや意見やその他の事項は、個人情報保護の責任者および担当部署へとご連絡ください。当社はお客様の声に耳を傾け、迅速に十分なお答えができるよう最善を尽くしています。

個人情報保護の責任者
名前:チョン・ガンシク
担当部署:個人情報保護チーム
連絡先: 070-4888-1889